حفاظت از اطلاعات و آمادگی برای بازیابی
از دست رفتن اطلاعات میتواند نتیجه خطای انسانی، خرابی تجهیزات، حذف تصادفی فایلها، حملات سایبری یا مشکلات سختافزاری باشد. به همین دلیل Backup نباید صرفاً به معنی «کپی کردن فایلها» در یک محل دیگر باشد.
در این خدمت، ابتدا اطلاعات و سرویسهای مهم سازمان شناسایی میشوند و سپس یک استراتژی Backup متناسب با اهمیت هر سرویس طراحی میشود. محل نگهداری نسخهها، زمانبندی Backup، تعداد نسخهها، مدت نگهداری و روش بازیابی از جمله مواردی هستند که باید از ابتدا مشخص شوند.
در کنار Backup، موضوع Disaster Recovery نیز بررسی میشود؛ یعنی اگر یک Server، سرویس یا بخش مهمی از زیرساخت از دسترس خارج شد، سازمان چگونه و در چه مدت میتواند سرویس را دوباره فعال کند.
یکی از مهمترین بخشهای این فرآیند، تست Restore است. داشتن Backup بدون اطمینان از قابلیت بازیابی آن، تضمین کاملی برای حفاظت از اطلاعات ایجاد نمیکند.
هدف، ایجاد یک برنامه قابل اجرا برای حفاظت و بازیابی اطلاعات است تا در صورت بروز حادثه، کسبوکار بتواند با کمترین اختلال ممکن به فعالیت خود ادامه دهد.